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Bono social térmico en Murcia: el pago del ejercicio 2025 ya está en marcha

Hogar cálido en invierno con un radiador y una taza humeante junto a una ventana escarchada, ilustración editorial sobre el bono social térmico en Murcia y la ayuda pública a la calefacción

Un pago que sigue en marcha

Murcia paga el ejercicio 2025 desde julio de 2026 y, a 17 de octubre de 2026, no ha comunicado que haya terminado.

La sede electrónica llama a esta gestión «del año 2026 (bono social térmico 2025)» y escalona el pago durante 2026 a partir de julio. Se abona en la cuenta con la que se paga la factura de la luz, según los datos de las comercializadoras.

En total, el pago lleva tres meses abierto. Como Murcia paga por tandas, cobrar más tarde que un vecino no indica por sí solo que haya un error; si tu tanda no llega, el apartado final explica a quién dirigirte.

Cómo saber si te toca el bono social térmico en Murcia

Como la ayuda se concede de oficio, nadie tiene que pedirla: lo que conviene es comprobar que figuras entre los beneficiarios del ejercicio 2025 y que la cuenta que consta es la tuya. Murcia ofrece dos vías para hacerlo.

Comunicación individual

No hay un listado público: el Instituto Murciano de Acción Social ha enviado una carta a las 68.863 personas que tenían bono social eléctrico a 31 de diciembre de 2024, con el importe asignado y la posibilidad de cambiar la cuenta o de aportarla si falta.

Área personal

Quien necesite acreditar que es beneficiario puede descargar al momento el certificado del bono social térmico en la Carpeta Ciudadana de la sede electrónica, con certificado digital o DNI electrónico. También se puede pedir por videollamada o en persona, con cita previa.

Qué dato te piden: certificado digital o DNI electrónico.

Teléfono y correo del bono social térmico en Murcia

Fuente: Sede electrónica de la Región de Murcia, procedimiento 3536 «Bono Social Térmico» · verificado el 25 de octubre de 2026

Si no apareces y tenías bono social eléctrico a 31 de diciembre de 2024, no des la ayuda por perdida: el apartado final explica a quién dirigirte en Murcia.

Cuánto se cobra: la comunidad no publica su desglose

Murcia no ha publicado qué cuantía corresponde a cada zona de su territorio; el importe llega en la comunicación individual a cada beneficiario. Para orientarte mostramos la tabla estatal del ejercicio 2025, de la que salen las cuantías de todas las comunidades, pero no afirmamos cuáles de sus zonas aplican en Murcia.

Tabla — Importes del bono social térmico en Murcia, ejercicio 2025.
Zona climática Consumidor vulnerable Vulnerable severo
Zona α 40,00 € 64,00 €
Zona A 56,03 € 89,65 €
Zona B 90,86 € 145,38 €
Zona C 139,64 € 223,42 €
Zona D 210,71 € 337,13 €
Zona E 250,44 € 400,69 €

La zona la fija la ubicación de la vivienda habitual, no la comunidad en su conjunto. Con el mismo grado, el importe del Estado es un 60 % mayor para el vulnerable severo . Para los ejercicios posteriores al 2025 la ley fija una ayuda mínima de 50,00 € por beneficiario (Real Decreto-ley 7/2026), por lo que las cuantías inferiores de esta tabla subirán. Fuente de la tabla: Resolución de la Secretaría de Estado de Energía de 20 de noviembre de 2025 (anexo informativo), reproducida en el Boletín Oficial de la Comunidad de Madrid n.º 309 de 29 de diciembre de 2025 (Orden 4379/2025).

Las cifras de Murcia: beneficiarios, presupuesto e importe medio

68.863

Beneficiarios del ejercicio 2025

Puesto 8 de 11 comunidades con dato

Fuente oficial de la comunidad (ver Fuentes)
9,9 millones

Crédito generado en 2026

9,9 millones de euros en total

Región de Murcia, acta del Consejo de Gobierno de 16 de abril de 2026

Es el crédito generado en 2026 para el programa, no el total pagado. Los 68.863 son los perceptores comunicados.

Por la naturaleza de la cifra de presupuesto no calculamos una ayuda media: no es un importe cerrado y la división daría un dato engañoso.

Por número de beneficiarios, Murcia ocupa el puesto 8 de 11 entre las comunidades que lo publican, a partir de cifras oficiales de cada una. La inmediatamente superior es Extremadura (84.292 beneficiarios) y la inferior, Asturias (43.167).

Quién lo gestiona en Murcia y cómo llega al beneficiario

La gestión corresponde al Instituto Murciano de Acción Social (IMAS), de la Consejería de Política Social, Familias e Igualdad de la Región de Murcia, cuya web oficial publica los avisos y los trámites. El Estado solo calcula el reparto del crédito y lo transfiere; desde la sentencia 134/2020 del Tribunal Constitucional, el procedimiento y el pago son competencia de cada comunidad.

Tabla — Cómo funciona el trámite en Murcia.
¿Hay que pedirlo? No: se concede de oficio a quien tenía bono social eléctrico el 31 de diciembre anterior al ejercicio.
Qué se puede hacer Ninguno. Es opcional actualizar la cuenta o renunciar por la sede electrónica (con o sin certificado) o con un formulario en cualquier registro de la Comunidad. Solo es obligatorio aportar la cuenta cuando la carta indica que no consta.
Plazos El procedimiento se inicia de oficio y tiene un plazo máximo de resolución de doce meses.
Cómo te avisan Carta a cada beneficiario con el importe asignado y la posibilidad de cambiar la cuenta o renunciar.

Si no lo has cobrado en Murcia

Si tu ingreso todavía no ha llegado, comprueba primero si has confirmado tus datos bancarios, que es lo que desbloquea el pago. Teléfonos de información 968 362 000 y 012. Los formularios de actualización de cuenta o de renuncia se presentan en cualquier registro de la Comunidad o en las oficinas del IMAS (calle Alonso Espejo).

Recuerda que la ayuda exige haber tenido el bono social eléctrico a 31 de diciembre de 2024. Puedes comprobar si cumples los requisitos en la calculadora del bono social y repasar cómo funciona la ayuda en la guía del bono social térmico.

Preguntas frecuentes

¿Cuándo se cobra el bono social térmico en Murcia?

Murcia paga el ejercicio 2025 desde julio de 2026 y, a 17 de octubre de 2026, no ha comunicado que haya terminado. La sede electrónica llama a esta gestión «del año 2026 (bono social térmico 2025)» y escalona el pago durante 2026 a partir de julio. Se abona en la cuenta con la que se paga la factura de la luz, según los datos de las comercializadoras.

¿Cuánto se cobra de bono social térmico en Murcia?

Murcia no ha publicado el desglose por zona de su territorio. La tabla estatal del ejercicio 2025 va de 40,00 € a 400,69 € según la zona climática y el grado de vulnerabilidad, y cada beneficiario recibe su cuantía en la comunicación individual.

¿Cómo sé si me toca el bono social térmico en Murcia?

No hay un listado público: el Instituto Murciano de Acción Social ha enviado una carta a las 68.863 personas que tenían bono social eléctrico a 31 de diciembre de 2024, con el importe asignado y la posibilidad de cambiar la cuenta o de aportarla si falta. Hay otra vía: Quien necesite acreditar que es beneficiario puede descargar al momento el certificado del bono social térmico en la Carpeta Ciudadana de la sede electrónica, con certificado digital o DNI electrónico. También se puede pedir por videollamada o en persona, con cita previa.

¿Hay que pedir el bono social térmico en Murcia?

No. Se concede de oficio a quien tenía bono social eléctrico a 31 de diciembre de 2024. Detalle del trámite: Ninguno. Es opcional actualizar la cuenta o renunciar por la sede electrónica (con o sin certificado) o con un formulario en cualquier registro de la Comunidad. Solo es obligatorio aportar la cuenta cuando la carta indica que no consta.

¿Quién paga el bono social térmico en Murcia?

Lo gestiona y lo paga el Instituto Murciano de Acción Social (IMAS), de la Consejería de Política Social, Familias e Igualdad de la Región de Murcia. El Estado solo calcula el reparto del crédito y lo transfiere a la comunidad, tal y como fijó la sentencia 134/2020 del Tribunal Constitucional.

¿Qué hago si mi cuenta bancaria ha cambiado en Murcia?

Ninguno. Es opcional actualizar la cuenta o renunciar por la sede electrónica (con o sin certificado) o con un formulario en cualquier registro de la Comunidad. Solo es obligatorio aportar la cuenta cuando la carta indica que no consta.

¿Cuál es el teléfono del bono social térmico en Murcia?

Los teléfonos de información del bono social térmico en Murcia son el 968 362 000 o el 012.

¿Qué hago si no he cobrado el bono social térmico en Murcia?

Teléfonos de información 968 362 000 y 012. Los formularios de actualización de cuenta o de renuncia se presentan en cualquier registro de la Comunidad o en las oficinas del IMAS (calle Alonso Espejo). La ayuda exige haber tenido bono social eléctrico a 31 de diciembre de 2024; si no lo tenías, no te corresponde este ejercicio.

Bono social térmico · Otras comunidades

Cuándo paga el bono térmico el resto de comunidades

Cada comunidad paga con su propio calendario y por su propio canal. Estas son las demás fichas, con el estado del pago de su ejercicio.

Comparativa de las comunidades: importes, fechas y beneficiarios →

Fuentes

Datos verificados contra las fuentes oficiales el 9 de octubre de 2026. Lo que una comunidad no ha publicado aparece como no publicado: no estimamos ni completamos nada.

  • Sede electrónica de la Región de Murcia, bono social térmico. Ver documento
  • Acta del Consejo de Gobierno (Portal de Transparencia de la Región de Murcia) (16 de abril de 2026). Ver documento
  • Resolución de la Secretaría de Estado de Energía de 20 de noviembre de 2025 (anexo informativo), reproducida en el Boletín Oficial de la Comunidad de Madrid n.º 309 de 29 de diciembre de 2025 (Orden 4379/2025). Ver documento
  • Sede electrónica de la Región de Murcia, procedimiento 3536 «Bono Social Térmico». Ver documento
  • BOE — Real Decreto-ley 15/2018 (arts. 7 a 10 y anexo I), en la redacción dada por el art. 2 del Real Decreto-ley 7/2026. Ver documento